• Аннотации №3 за 2011 год

    Маркетинговые исследования детской аудитории в России: состояние, проблемы и факторы развития

    Ключевые слова. маркетинговые исследования, детская аудитория, методы исследования

    Колгушкина Алина. доцент кафедры менеджмента и маркетинга Института сервиса (филиал ФГОУ ВПО «РГУТиС»), заведующая лабораторией «Маркетинговые исследования» ЦНИИС ФГОУ ВПО «РГУТиС».

    Шак Алиса. преподаватель кафедры менеджмента и маркетинга Института сервиса (филиал) ФГОУВПО «РГУТиС»

    Marketing research of children audience in Russia: condition, problems and evolution factors

    Keywords. marketing research, children audience, children, research methods

    The aim of this article is to give grounds for relevance of children audience marketing research and to describe the specificity of current demand. The authors try to consider reasons and conditions that hinder such researches and determine main factors of effective development of kids and teens marketing research in Russia.

    Компьютерная технология обработки качественных данных опросов потребителей туристских услуг

    Ключевые слова. неструктурированные данные, обработка данных, экспертная система, анализ данных, туристические услуги, анкетный опрос

    Мартышенко Наталья. профессор кафедры маркетинга и коммерции Владивостокского государственного университета экономики и сервиса, профессор Российской академии естествознания.

    В работе предложена методика обработки неструктурированных данных, которая существенно расширяет возможности исследователей при изучении социально-экономических явлений и процессов. Методика содержит в себе экспертную систему, использующую три вида компьютерных словарей. Представление информации в виде составных признаков позволяет производить анализ взаимодействия различных структурных групп потребителей.

    Computer technology of processing the qualitative data questionnaire consumers of tourist services

    Keywords. non-structured data, data processing, expert system, data analysis, tourist services, questionnaire

    In this work the technique of processing of not structured data which essentially expands possibilities of researchers at studying social, economic phenomena and processes is offered. The technique comprises the expert system using three kinds of computer dictionaries. Representation of the information in the form of compound signs allows to make analysis of various structural groups of consumers’ interaction.

    Персонифицированный образовательный продукт: предпосылки создания, опыт выведения и оценка потребителей

    Ключевые слова. кастомизация, образовательные программы, научно-исследовательский семинар, потребитель-сопроизводитель, эволюция маркетинга

    Хлебович Дарья. доцент кафедры экономики и менеджмента сервиса БГУ экономики и права.

    Выбор маркетингового инструментария для обеспечения успешности бренда ретейлера на региональном рынке

    Ключевые слова. положение бренда, рынок, ретейл, успешность бренда, маркетинговые инструменты

    Поздняковская Юлия. руководитель отдела корпоративного обслуживания «ИКЕА».

    Оценка рыночной привлекательности воздушной линии авиакомпании

    Ключевые слова. рыночная привлекательность, факторы среды, индикаторы среды, интегральный показатель, рыночный потенциал, уровень конкуренции, маркетинговая стратегия, авиаперевозки, авиапассажиры, авиакомпания

    Солнцев Михаил. начальник отдела НОЧУ СПО «Авиашкола Аэрофлота», доцент кафедры маркетинга РЭУ им. Г. В. Плеханова

    Программы лояльности на транспортном рынке и место бенчмаркинга в определении схемы построения программ лояльности

    Ключевые слова. лояльность, лояльный потребитель, программа лояльности, бенчмаркинг, привилегии

    Балашов Александр. доцент кафедры маркетинга РЭУ им. Г. В. Плеханов

    Губанова Анна. к. э. н. начальник технологического сектора управления доходности и программы лояльности ОАО «Федеральная пассажирская компания» (дочернее зависимое общество ОАО «РЖД»

    Роль маркетинговых исследований в реализации программ торгового маркетинга на предприятии регионального рынка алкогольной продукции

    Ключевые слова. методика маркетинговых исследований, торговый маркетинг, торговая сеть, региональный рынок, алкогольная продукция, маркетинговые программы

    Карева Екатерина. специалист по маркетингу ООО «Ростовский комбинат шампанских вин», аспирант кафедры маркетинга и рекламы РГЭУ (РИНХ).